|
10縐掑悗 欏甸潰鑷姩璺寵漿鑷?a href="http://www.chinanews.com/">涓柊緗戦欏?/a>
鎮(zhèn)ㄥ彲浠ュ幓榪欓噷鐪嬬湅~
|
今天上午,北京市工商局和消協(xié)聯(lián)合發(fā)布的7月投訴分析顯示,上月暑期培訓(xùn)成為投訴熱點。 暑期開始了,許多消費者利用假期進行課外培訓(xùn),但原本滿懷希望的暑期充電變成了消費投訴。問題主要集中在主辦方隨意改變上課時間、地點,更有的承諾的住宿條件和實際相差甚遠。 王同學(xué)在網(wǎng)上看到北京某藝術(shù)學(xué)校學(xué)習(xí)肚皮舞的招生廣告,便借暑期來京學(xué)習(xí),報名時一并交齊了學(xué)費、房租等費用。但當她來報到的時候卻發(fā)現(xiàn),廣告中所謂的“公寓”是30人同住在一個60平方米的房子里,連基本的洗澡、上廁所等問題都不能保證。 像王同學(xué)這樣的學(xué)員很多,但由于他們在交費時只有一張收費收據(jù),沒有協(xié)議或合同,退費則成了難題。上月共接到此類投訴12件,但因消費者缺乏有力憑證,工商部門也無法受理此類投訴。 在此,兩部門提示消費者,特別是外地來京學(xué)習(xí)的學(xué)生,在報名前要將學(xué)校的情況摸清,核實學(xué)校的資質(zhì)、住宿條件、學(xué)習(xí)課時、收費情況等內(nèi)容,并以書面形式落實在合同或協(xié)議上。 另據(jù)了解,上月共受理關(guān)于二手商品買賣的咨詢投訴37件,主要涉及手機、空調(diào)、電冰箱等“二手”產(chǎn)品的質(zhì)量認定及保修問題。 相關(guān)部門提醒,由北京市工商局制定的《北京市舊貨買賣合同》示范文本已于3月1日起正式推行,消費者可選擇與經(jīng)銷商簽訂合同的方式來維護自身合法權(quán)益。(記者:沈迪) |
|
|
|||
|
10縐掑悗 欏甸潰鑷姩璺寵漿鑷?a href="http://www.chinanews.com/">涓柊緗戦欏?/a>
鎮(zhèn)ㄥ彲浠ュ幓榪欓噷鐪嬬湅~
|
【關(guān)于我們】-【 新聞中心 】- 【供稿服務(wù)】-【圖片庫服務(wù)】-【資源合作】-【留言反饋】-【招聘信息】-【不良和違法信息舉報】 |
有獎新聞線索:(010)68315046 |
本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新社觀點。 刊用本網(wǎng)站稿件,務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。 |
法律顧問:大地律師事務(wù)所 趙小魯 方宇 |
[ 網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證(0106168)][京ICP備05004340號] 建議最佳瀏覽效果為1024*768分辨率 |