明年廣州試點“一次掛號管三天”
明年廣州試點“一次掛號管三天”
從市屬醫(yī)院開始試點 積累經(jīng)驗、完善制度機制后再逐步推廣
廣州日報訊 (全媒體記者梁超儀、劉春林)掛一次號只能當天就診,當日若檢查結(jié)果未出,無法及時找醫(yī)生看診,再次掛號費錢費時間。目前,全國陸續(xù)有省份或試點城市推出“一次掛號管三天”的政策,廣州能否跟進?12月3日,廣東省衛(wèi)生健康委上線“廣東民聲熱線”節(jié)目,回應了一系列群眾關(guān)心的熱點問題。
一次掛號能管多久?
廣州不同醫(yī)院執(zhí)行各有不同
連日來,記者團深入走訪調(diào)研了廣州多所三甲醫(yī)院,了解各個醫(yī)院患者掛號、復診體驗。
在一所三甲醫(yī)院內(nèi),患者王女士介紹,前幾日掛號看診,醫(yī)生開了肌電圖檢查,當天未能出檢查結(jié)果,數(shù)日后,王女士重新掛號復診,在這輪看病中,掛號費用花了160元。在另一所三甲醫(yī)院內(nèi),一位來自東莞的患者介紹,前一天掛了主任號30元開了檢查單,第二天復診遇到主任出的是專家門診,診金為400元,單掛號一項花費了430元。
在走訪多家醫(yī)院過程中,記者發(fā)現(xiàn),有的醫(yī)生默認掛號一次,次日看檢查結(jié)果可以給予解讀,無須重復掛號;有的醫(yī)生當天忙碌則會拒絕。由于沒有明文規(guī)定,掛號時效實際多長,在診療過程中,彈性空間大,同時,免費續(xù)診的服務(wù)范圍,大多停留在解讀檢查結(jié)果層面,如果涉及開藥、再開檢查項目、明確診斷等情況,需要再次掛號才能進行。也有患者介紹,雖然次日前往醫(yī)院找醫(yī)生幫忙看檢查結(jié)果,醫(yī)生答應看了,但是也會遭到其他患者的“白眼”,認為其沒掛號就過來“插隊”,影響了正常的診療秩序。
針對部分省市醫(yī)療機構(gòu)開展“一次掛號管三天”的試點措施,廣州能否也加入先行先試的隊列中?熱線現(xiàn)場,受訪市民表示,當天醫(yī)生的診療量是有限的,例如一個醫(yī)生放號60個,如果有突然來的續(xù)診患者,會不會增加大家的排隊時間?或者壓縮了原有的號源呢?也有聲音指出,廣州單個醫(yī)院診療量龐大,接收來自全國各地的患者,各個醫(yī)院情況不一樣,應根據(jù)實際情況進行,防止政策“一刀切”。
廣東省政協(xié)委員彭雪梅建議,廣州多家醫(yī)院年門診量超百萬人次,若要推出這一舉措,信息化系統(tǒng)手段要率先跟上。
部門回應:
明年廣州市屬醫(yī)院率先試點
針對市民關(guān)注的熱點問題和熱切探討,廣州市衛(wèi)生健康委黨組成員、一級調(diào)研員胡文魁表示,廣州尚未有發(fā)文實施“一次掛號管三天”的舉措,考慮大醫(yī)院多,門診量大,情況復雜,如何既能滿足復診患者需求,又保障原有預約就診患者診療次序不被打亂、就診時間不被延遲,需要謀劃更清晰后再逐步推進。
廣州149家二級以上醫(yī)療機構(gòu)開放了不間斷問診模式,通過開通午間門診、夜間門診、周末門診等方式,便利市民完成就診全流程。
目前,廣州市衛(wèi)生健康委正深入研究其他試點城市的做法,進一步提高廣州醫(yī)療機構(gòu)信息化管理水平,優(yōu)化門診就診流程,“明年,我們將從市屬醫(yī)院開始試點,通過試點積累經(jīng)驗,完善制度機制,再逐步推廣。”廣州市衛(wèi)生健康委相關(guān)工作人員表示,具體覆蓋的診療范圍,內(nèi)部在研究中,同時,也在研究哪種模式更加利于市民看診,“例如可考慮在診間由醫(yī)生和患者協(xié)商幾日后的復診安排,現(xiàn)場就做好復診預約服務(wù)?!?/p>
“粵健通”在廣東2675家醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)掛號就診一碼通用
廣東省衛(wèi)生健康委結(jié)合省委“百千萬工程”工作部署,改革創(chuàng)新、精準施策,開出了“三張?zhí)幏健?,全省縣域內(nèi)、市域內(nèi)住院率分別保持在85%、95%左右,基本實現(xiàn)人民群眾頭痛腦熱在鎮(zhèn)村解決、常見病多發(fā)病在市縣解決,全省老百姓看病就醫(yī)獲得感得到了有效提升。
第一張?zhí)幏绞恰把a氣造血”,統(tǒng)籌優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層下沉。近年來,組織中山大學附屬第一醫(yī)院、南方醫(yī)科大學南方醫(yī)院等5家國家級省級大醫(yī)院,“一對一”幫扶粵東粵西粵北地區(qū)的市醫(yī)院;組織省人民醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院等73家三甲醫(yī)院,“組團式”幫扶全省113家縣醫(yī)院;組織省市高水平醫(yī)院,“一院一策”傳幫帶57個縣中醫(yī)院和婦幼保健院,實現(xiàn)縣醫(yī)院幫扶全覆蓋。
第二張?zhí)幏绞恰皬娊顗压恰?,建設(shè)緊密型縣域醫(yī)共體。在縣城,升級建設(shè)189家縣醫(yī)院,打造一批聯(lián)合門診、聯(lián)合病房,建成胸痛、卒中、創(chuàng)傷等五大“急診急救中心”,覆蓋全部縣城,實現(xiàn)急癥患者就近急救。規(guī)范建設(shè)腫瘤防治、微創(chuàng)介入、重癥監(jiān)護等五大“臨床服務(wù)中心”,讓大病患者能夠就近救治。
第三張?zhí)幏绞恰笆杞?jīng)通絡(luò)”,打造數(shù)字健康網(wǎng)絡(luò)。積極發(fā)展智慧醫(yī)療服務(wù),全省所有三級醫(yī)院、90%二級醫(yī)院可享受到包括預約診療、手機付費等線上服務(wù),群眾掛號繳費排隊情況大大緩解,近80%的三級醫(yī)院預約診療時段精確到30分鐘以內(nèi),檢驗檢查報告也可以在手機查看。積極提升醫(yī)療服務(wù)效率,日間病房覆蓋到所有三級醫(yī)院,建成了272家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,遠程會診、遠程影像等遠程醫(yī)療輻射到偏遠鄉(xiāng)村,不同醫(yī)院之間檢查檢驗結(jié)果互認共享也正積極有序推進。積極推進便民惠民服務(wù),“粵健通”電子健康碼可在省內(nèi)2675家醫(yī)療機構(gòu),實現(xiàn)掛號就診一碼通用,中山大學眼科中心5G眼科巡診車開進了鄉(xiāng)村。
廣東“出生一件事”集成化辦理
可一次性申請辦理9個事項
省衛(wèi)生健康委主動牽頭,將涉及多個部門且辦理頻率較高的9個“單項事”,包括生育登記、出生醫(yī)學證明、兒童預防接種、戶口登記、醫(yī)保參保、社??ㄉ觐I(lǐng)、基本醫(yī)保費申報繳費、生育醫(yī)療費用、科學育兒指導服務(wù)等,整合為“出生一件事”,實行網(wǎng)上“一站式”集成化辦理。
全省所有地級以上市和所有縣區(qū)均能全網(wǎng)通辦和全省聯(lián)辦。群眾在家里,下載“粵省事”APP,通過指尖輕松操作,僅用幾分鐘時間就可以成功提交新生兒出生“一件事”所需申請資料,可以一次性申請辦理9個事項,新生兒的“出生醫(yī)學證明”“社保卡”等還能選擇郵寄到家,整個辦理過程,將辦理時間從17個工作日縮短到5個工作日。
中心藥房解鄉(xiāng)村少藥難題
“緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè),就是需要做好縣級、鄉(xiāng)級、村級三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間的上下聯(lián)通?!弊?019年廣東啟動建設(shè)以來,全省57個縣建立了81個醫(yī)共體,走在了全國前列。以韶關(guān)市曲江區(qū)試點為例,縣域內(nèi)一盤棋調(diào)度,在縣域醫(yī)共體推進中心藥房建設(shè),在曲江區(qū)醫(yī)共體內(nèi)實施藥品統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理,在村里、鄉(xiāng)里看病都在一個藥物目錄范圍內(nèi),解決了以往邊遠地區(qū)居民在鄉(xiāng)衛(wèi)生所難以開到所需藥物,需輾轉(zhuǎn)到鎮(zhèn)一級醫(yī)院開藥的難題。
大灣區(qū)精選:
- 2024年12月23日 16:34:03
- 2024年12月23日 14:55:14
- 2024年12月23日 14:11:44
- 2024年12月23日 13:00:01
- 2024年12月23日 10:02:04
- 2024年12月23日 09:59:03
- 2024年12月23日 09:55:05
- 2024年12月22日 20:31:59
- 2024年12月22日 16:59:15
- 2024年12月21日 10:04:41