人工智能時(shí)代,如何加強(qiáng)我國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè)?
當(dāng)前,國(guó)際環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜,新冠肺炎疫情、俄烏沖突等事件加速世界大變局的演進(jìn),國(guó)際輿論場(chǎng)變得更為復(fù)雜。人工智能技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展一方面推動(dòng)國(guó)際傳播生態(tài)變革,另一方面也對(duì)我國(guó)國(guó)際傳播帶來(lái)挑戰(zhàn)。如何有效應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)成為國(guó)際傳播能力建設(shè)的重要課題。
人工智能技術(shù)應(yīng)用
推動(dòng)國(guó)際傳播生態(tài)4大變革
人工智能與媒體融合進(jìn)一步加深,推動(dòng)國(guó)際傳播向著更加智能化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化的方向發(fā)展,人工智能已經(jīng)成為影響國(guó)際傳播格局的重要變量,改變了國(guó)際傳播生態(tài)。
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傳播主體發(fā)生改變
隨著信息技術(shù)發(fā)展,信息傳播已經(jīng)進(jìn)入“萬(wàn)物皆媒、人機(jī)共生、算法推送”的智能時(shí)代。社交機(jī)器人成為公共議題的重要制造者和傳播者。以杜莎迪亞、格雷厄姆·米勒為代表的學(xué)者認(rèn)為,“社交機(jī)器人已不再是單純的工具,而應(yīng)當(dāng)被視為一種具有參與性的社會(huì)主體”。在國(guó)際重大議題的討論中,社交機(jī)器人十分活躍且已經(jīng)成為影響或干預(yù)公眾選擇的重要因素。根據(jù)牛津大學(xué)報(bào)告顯示,2020年全球有81個(gè)國(guó)家利用社交媒體傳播有關(guān)政治的相關(guān)信息。國(guó)際傳播生態(tài)已經(jīng)由之前完全由人主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭藱C(jī)共生”。
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賦能國(guó)際傳播內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)
人工智能技術(shù)不僅催生了新的傳播主體,還助力傳播內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)。在內(nèi)容采集環(huán)節(jié),自然語(yǔ)言處理結(jié)合深度學(xué)習(xí)模型,在尋找新聞線索時(shí)可以挖掘出更多非結(jié)構(gòu)化信息,提升內(nèi)容采集的效率和質(zhì)量;在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),機(jī)器寫(xiě)作提高了生產(chǎn)效率,同時(shí)推動(dòng)內(nèi)容編輯向“人機(jī)協(xié)同”的智能化模式轉(zhuǎn)型;在內(nèi)容分發(fā)環(huán)節(jié),通過(guò)大數(shù)據(jù)和算法推薦能夠準(zhǔn)確定位國(guó)際受眾,實(shí)現(xiàn)對(duì)特定用戶個(gè)性化需求的精準(zhǔn)傳播。
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創(chuàng)新國(guó)際傳播信息形態(tài)
傳統(tǒng)信息形態(tài)主要是文字、圖片、視頻等,利用人工智能技術(shù)創(chuàng)新國(guó)際傳播形式,可以實(shí)現(xiàn)多模態(tài)信息結(jié)構(gòu),催生場(chǎng)景化、沉浸式、具身性的互動(dòng)與傳播。首先,計(jì)算機(jī)視覺(jué)、智能語(yǔ)音合成和自然語(yǔ)言處理技術(shù)廣泛賦能國(guó)際傳播中AI形象的建構(gòu);其次,“5G+人工智能+VR/AR”的傳播模式正在不斷延伸著人們的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)感知,以更為豐富的傳播形式助力我國(guó)國(guó)際傳播,為講好中國(guó)故事提供了多元化路徑和手段。
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開(kāi)辟國(guó)際傳播新賽道
國(guó)際傳播話語(yǔ)權(quán)與全球政治、經(jīng)濟(jì)格局密切相關(guān)。進(jìn)入新媒體時(shí)代,一些發(fā)展中國(guó)家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)參與到國(guó)際傳播中,在一定程度上改變了超級(jí)大國(guó)壟斷國(guó)際傳播的局面。智能傳播時(shí)代更是將這種扁平化趨勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大,尤其是在國(guó)際重大議題中,傳統(tǒng)的邊緣或半邊緣國(guó)家通過(guò)人工智能等新技術(shù)手段釋放出更大的“聲量”,從而對(duì)輿論走向產(chǎn)生一定程度的干預(yù)。國(guó)際傳播話語(yǔ)權(quán)博弈在一定程度上跳出政治、經(jīng)濟(jì)框架的束縛,轉(zhuǎn)而進(jìn)入技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的新賽道。
智能傳播技術(shù)
對(duì)我國(guó)國(guó)際傳播的4大挑戰(zhàn)
社交機(jī)器人等智能傳播技術(shù)開(kāi)始具體應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)信息場(chǎng)中,成為不可忽視的一股輿論力量。
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社交機(jī)器人干預(yù)輿論
社交機(jī)器人的介入使我國(guó)面臨的國(guó)際傳播環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜。社交機(jī)器人參與公共議題討論,影響輿論的真實(shí)呈現(xiàn)。北師大新媒體傳播研究中心研究發(fā)現(xiàn),在中美貿(mào)易爭(zhēng)端、新冠肺炎疫情、北京冬奧會(huì)、俄烏沖突等議題的涉華輿論中,社交機(jī)器人產(chǎn)生的信息占比在20%-30%之間,且?guī)в幸欢ǖ恼蝺A向性,成為影響國(guó)際涉華輿論走向的重要因素。社交機(jī)器人已經(jīng)成為國(guó)際輿論博弈和意識(shí)形態(tài)較量的重要工具,基于技術(shù)的智能傳播也將成為未來(lái)國(guó)家間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵角力場(chǎng)。
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算法推薦可能成為輿論干預(yù)的工具
在人工智能時(shí)代,算法成為主流信息處理和分發(fā)方式,為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的國(guó)際傳播提供了實(shí)踐路徑。算法的“不可見(jiàn)性”直接導(dǎo)致了信息傳播的“不透明、不平等和不真實(shí)”。在國(guó)際傳播中,算法推薦容易強(qiáng)化某一方信息和意見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn),這種算法偏見(jiàn)在潛移默化中會(huì)加劇“過(guò)濾泡”效應(yīng),導(dǎo)致不同文化圈層之間的溝通越來(lái)越困難。
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深度偽造影響國(guó)際信任
深度偽造技術(shù)最初指的是基于深度學(xué)習(xí)的人像合成技術(shù)。隨著人工智能技術(shù)發(fā)展,深度偽造技術(shù)已發(fā)展成包括“視頻偽造、聲音偽造、文本偽造和微表情合成等在內(nèi)的多模態(tài)視頻欺騙技術(shù)”。近年來(lái),基于深度偽造技術(shù)的政治活動(dòng)迅速發(fā)展,主要包括通過(guò)換臉、重新投射、口型同步、動(dòng)作傳遞、圖像生成等方式偽造領(lǐng)導(dǎo)人照片或視頻、篡改新聞事實(shí),這讓虛假信息更加難以識(shí)別,導(dǎo)致謠言迅速擴(kuò)散。
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全球數(shù)字平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)
借助數(shù)字平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)處理能力,具有人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)的國(guó)家正在形成強(qiáng)大的數(shù)據(jù)話語(yǔ)權(quán)。以谷歌、臉書(shū)、亞馬遜等為主導(dǎo)的新型跨國(guó)數(shù)字平臺(tái),通過(guò)“數(shù)據(jù)收集、算法驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)轉(zhuǎn)”等數(shù)字化方式,正在全面重構(gòu)國(guó)際傳播格局。如何看待平臺(tái)在國(guó)際傳播中的角色發(fā)揮,值得進(jìn)一步研究。
加強(qiáng)我國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè)的
3大策略
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加強(qiáng)國(guó)際傳播渠道建設(shè),打造全球數(shù)字平臺(tái)
國(guó)際傳播渠道不再依賴于傳統(tǒng)媒體而是轉(zhuǎn)向數(shù)字化的媒體平臺(tái)。在數(shù)字平臺(tái)中,任何人都可以成為傳播主體,國(guó)與國(guó)之間的交往加深。一方面,我國(guó)在國(guó)際傳播中通過(guò)“借船出?!?,即在推特、臉書(shū)等社交媒體上開(kāi)設(shè)媒體賬號(hào)達(dá)到了一定的傳播效果;另一方面,也要有在“全球中國(guó)”的視域下思考數(shù)字化國(guó)際傳播的實(shí)踐路徑,鼓勵(lì)有技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)展國(guó)際化運(yùn)作,通過(guò)平臺(tái)出海提升我國(guó)的國(guó)際傳播能力。
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創(chuàng)新話語(yǔ)表達(dá)形式,主動(dòng)參與國(guó)際議題設(shè)置
在新的國(guó)際形勢(shì)和傳播語(yǔ)境下,打造“融通中外的新概念、新范疇、新表述”,既要注重話語(yǔ)內(nèi)容創(chuàng)新,也要注重話語(yǔ)形式創(chuàng)新。一方面,立足中國(guó)實(shí)踐,將中國(guó)話語(yǔ)融入國(guó)際話語(yǔ)體系,打造基于共同價(jià)值觀的話語(yǔ)優(yōu)勢(shì);另一方面,充分利用人工作智能、VR/AR等技術(shù),建構(gòu)基于多模態(tài)場(chǎng)景的話語(yǔ)與敘事表達(dá)。在話語(yǔ)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,我國(guó)媒體要積極主動(dòng)參與國(guó)際議題設(shè)置,把握國(guó)際傳播規(guī)律,充分了解國(guó)際受眾需求,針對(duì)不同的議題選擇合適的傳播策略,增強(qiáng)我國(guó)國(guó)際傳播話語(yǔ)權(quán)。
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加強(qiáng)對(duì)跨學(xué)科的國(guó)際傳播人才培養(yǎng)
新的媒介環(huán)境造就了新的輿論生態(tài),也對(duì)國(guó)際傳播人才提出了新的要求。教育部和中宣部在2018年發(fā)布的《關(guān)于提高高校新聞傳播人才培養(yǎng)能力實(shí)施卓越新聞傳播人才教育培養(yǎng)計(jì)劃2.0的意見(jiàn)》提出:“要培養(yǎng)造就一大批具有家國(guó)情懷、國(guó)際視野的高素質(zhì)全媒化復(fù)合型專家型新聞傳播后備人才”。在國(guó)際傳播工作中,需要加快建設(shè)具有跨學(xué)科背景的國(guó)際傳播隊(duì)伍。積極拓展本學(xué)科與計(jì)算科學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)等學(xué)科的交叉融合,培養(yǎng)既熟悉傳播規(guī)律,也掌握傳播規(guī)律的復(fù)合型人才,只有了解智能傳播規(guī)律的人才才能有效開(kāi)展國(guó)際傳播工作。
作者:張洪忠 趙蓓 (張洪忠系北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng),趙蓓系北京師范大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院博士后)
來(lái)源:“中國(guó)網(wǎng)信雜志”微信公眾號(hào)
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