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中新網(wǎng)3月28日電 國家信訪局近日傳來消息稱,5年來,全國縣級以上地方和部門受理的來信來訪中,90%以上的問題得到及時妥善處理。 據(jù)了解,近年來,各地區(qū)、各部門堅持為民宗旨,增強服務(wù)意識,全方位做好信訪工作,普遍公布了信訪機構(gòu)的通信辦法、接待時間,開通了網(wǎng)上信訪、專線電話、信訪綠色郵政等渠道,實行了領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來信、接待群眾來訪、包案處理信訪問題等制度,開展了開門接訪、聯(lián)合接訪、下基層巡訪等活動,拓寬了民意表達渠道。 同時,各地區(qū)各部門加強了對信訪群眾的思想引導(dǎo),增強了群眾依法信訪意識,維護了正常的信訪秩序。 |
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