買(mǎi)240個(gè)散裝燒餅,為何索賠近萬(wàn)元
通過(guò)微店一次性購(gòu)買(mǎi)了240只散裝燒餅,收貨后以標(biāo)簽信息不全屬于三無(wú)產(chǎn)品為由,將賣(mài)家告上法庭,請(qǐng)求判令對(duì)方退還貨款并支付高達(dá)近萬(wàn)元的“十倍賠償”……7月20日,揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾邚哪贤ㄊ谐绱▍^(qū)人民法院獲悉,該院已對(duì)這起特殊的買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案作出一審終審判決,駁回了原告的全部訴訟請(qǐng)求。
2022年6月,馬某通過(guò)微信向張某經(jīng)營(yíng)的微店購(gòu)買(mǎi)了草鞋底燒餅甜咸8份、咸味8份,傳統(tǒng)老酵8份,共計(jì)240只,合計(jì)950元。
張某在微信中告知馬某,草鞋底燒餅無(wú)外包裝,是由廠家直送的散裝食品。當(dāng)日,張某讓該草鞋底燒餅的生產(chǎn)者崇川區(qū)某糕點(diǎn)店通過(guò)郵寄方式送達(dá)給馬某。這些燒餅放置于四個(gè)南通市某食品店塑料袋中,袋上標(biāo)明了店址、電話,并在送貨單上告知了生產(chǎn)日期,發(fā)貨人為崇川區(qū)某糕點(diǎn)店,同時(shí)注明了聯(lián)系電話號(hào)碼。
馬某稱在食用時(shí)發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽信息不全,并且認(rèn)為商家未向其提供生產(chǎn)許可證。他通過(guò)微信要求張某予以賠償,并將起訴狀發(fā)給對(duì)方。因雙方未達(dá)成一致意見(jiàn),馬某將張某起訴至崇川區(qū)法院,請(qǐng)求判令張某退還貨款950元并支付十倍懲罰性賠償金9500元。
崇川法院經(jīng)審理認(rèn)為,根據(jù)《民法典》第595條規(guī)定,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為原告馬某與被告張某之間存在買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系。本案中,生產(chǎn)產(chǎn)品具有相應(yīng)的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,食品經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售的為散裝食品,并在送貨單上明確告知了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)名稱、聯(lián)系方式、生產(chǎn)日期等信息,原告未提供任何證據(jù)證明案涉食品不符合食品安全的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)舉證不能的后果。
據(jù)此,法院認(rèn)為,馬某要求退回貨款并按十倍標(biāo)準(zhǔn)賠償損失,缺乏事實(shí)與法律依據(jù),因此不予支持。
法官說(shuō)>>
主張懲罰性賠償需舉證
承辦法官陳美表示,該案案涉食品沒(méi)有統(tǒng)一包裝,屬于散裝食品。本案中,廠家在送貨時(shí)已通過(guò)送貨單和外包裝標(biāo)明的形式向購(gòu)買(mǎi)者明確告知了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)日期,該買(mǎi)賣(mài)合同通過(guò)指示交付的形式履行,應(yīng)視為散裝食品的經(jīng)營(yíng)者張某已盡到標(biāo)明食品信息的法定義務(wù)。
那么,該案中為何不能適用懲罰性賠償呢?陳美介紹,消費(fèi)者在索賠過(guò)程中,需舉證證明所購(gòu)食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。本案中,經(jīng)審理查明,案涉食品的生產(chǎn)者具有相應(yīng)的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,馬某未提供任何證據(jù)證明案涉食品不符合食品安全的標(biāo)準(zhǔn),因此應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的后果。
陳美表示,懲罰性賠償在促進(jìn)食品行業(yè)加強(qiáng)自身管理,震懾和打擊不法經(jīng)營(yíng)者等方面具有積極的作用,但消費(fèi)者仍應(yīng)本著公平原則,避免非理性維權(quán)和過(guò)度維權(quán)。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?萬(wàn)承源
通訊員 鄧琳煒 古林
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