“背靠祖國(guó),現(xiàn)在澳門(mén)發(fā)展得越來(lái)越好”(蓮花盛開(kāi)·人物專(zhuān)訪(fǎng))
“背靠祖國(guó),現(xiàn)在澳門(mén)發(fā)展得越來(lái)越好”(蓮花盛開(kāi)·人物專(zhuān)訪(fǎng))
——訪(fǎng)澳門(mén)街坊會(huì)聯(lián)合總會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳小麗
開(kāi)欄的話(huà)
今年12月20日,澳門(mén)將迎來(lái)回歸祖國(guó)25周年。25年來(lái),澳門(mén)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)、民生持續(xù)改善、社會(huì)穩(wěn)定和諧,譜寫(xiě)了具有澳門(mén)特色的“一國(guó)兩制”成功實(shí)踐的華麗篇章。
本報(bào)從即日起推出“蓮花盛開(kāi)·人物專(zhuān)訪(fǎng)”專(zhuān)欄,由澳門(mén)回歸親歷者、發(fā)展見(jiàn)證者講述具有澳門(mén)特色的“一國(guó)兩制”實(shí)踐成功經(jīng)驗(yàn)、澳門(mén)回歸25年來(lái)的發(fā)展成就,展望澳門(mén)更加美好燦爛的明天。
“常有人問(wèn)‘澳門(mén)盛產(chǎn)什么’,我們會(huì)笑著回答‘不是杏仁餅,不是蛋撻,而是社團(tuán)’?!卑拈T(mén)街坊會(huì)聯(lián)合總會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳小麗說(shuō)。
在這個(gè)只有30多平方公里、人口不到70萬(wàn)的小城,平均每百人就有一個(gè)社團(tuán)?;貧w祖國(guó)25年,澳門(mén)社團(tuán)數(shù)量從1700多個(gè)增長(zhǎng)到近1.2萬(wàn)個(gè)。在眾多社團(tuán)中,吳小麗所在的澳門(mén)街坊會(huì)聯(lián)合總會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“街坊總會(huì)”)在民生領(lǐng)域扮演著重要角色。
凝聚愛(ài)國(guó)愛(ài)澳力量
“街坊總會(huì)的成立與澳門(mén)回歸祖國(guó)息息相關(guān)?!眳切←愓f(shuō),早年間,因?yàn)榘钠险暮鲆暫凸苤尾涣?,澳門(mén)本地居民大多生活條件不好,于是紛紛成立街坊會(huì)互幫互助。上世紀(jì)80年代,得知澳門(mén)將要回歸祖國(guó),坊眾的愛(ài)國(guó)情懷被激發(fā)。20多個(gè)街坊組織為了共同商討推動(dòng)澳門(mén)回歸及順利過(guò)渡,于1983年底正式成立街坊總會(huì)。
1998年,吳小麗隨丈夫來(lái)到澳門(mén)定居,經(jīng)歷了澳門(mén)回歸祖國(guó)以來(lái)的種種變化?!鞍拈T(mén)改變最大的是治安,社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)等各方面的發(fā)展,社會(huì)服務(wù)工作也迎來(lái)了機(jī)遇。安老、托幼、醫(yī)療、教育等民生需求被激發(fā)出來(lái),反映在街坊們對(duì)我們服務(wù)的需求上?!眳切←愓f(shuō)。
“回歸以后,特區(qū)政府特別支持民間社團(tuán)開(kāi)展工作,我們逐步向多元化和專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展?!眳切←愓f(shuō)。走進(jìn)8層高的街坊總會(huì)社區(qū)服務(wù)大樓,除了4層是行政辦公室,其他各層分別用于長(zhǎng)者照顧、小區(qū)服務(wù)和民眾文體活動(dòng)等,包括多功能禮堂、羽毛球場(chǎng)、舞蹈教室、圖書(shū)館等。
街坊總會(huì)提供的服務(wù)范圍很廣,用吳小麗的話(huà)說(shuō),“從3個(gè)月到100多歲都管”,覆蓋了從托兒所、中小學(xué)、輔導(dǎo)中心,到家庭服務(wù)中心、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)服務(wù)中心,再到頤康中心、長(zhǎng)者護(hù)理中心乃至善終服務(wù)全過(guò)程。截至今年上半年,澳門(mén)街坊總會(huì)累計(jì)服務(wù)逾178萬(wàn)人次。
貼近社區(qū)服務(wù)民生
從成立之初街坊間的守望相助,到為街坊提供全方位的社會(huì)服務(wù),街坊總會(huì)的全面發(fā)展,得益于回歸后澳門(mén)逐漸形成的“政府下單、民間服務(wù)”的公益模式。
在街坊總會(huì)社區(qū)服務(wù)大樓,每天都有專(zhuān)門(mén)的車(chē)輛接送有需要的老人來(lái)到這里的頤駿中心進(jìn)行日間護(hù)理?!邦U駿中心成立于2007年,不僅是一家專(zhuān)業(yè)的老年服務(wù)機(jī)構(gòu),更是一個(gè)充滿(mǎn)溫情的地方?!眳切←愓f(shuō),街坊總會(huì)約七成經(jīng)費(fèi)由特區(qū)政府提供,其余經(jīng)費(fèi)來(lái)自基金會(huì)和社會(huì)捐助。養(yǎng)老服務(wù)有特區(qū)政府和社會(huì)資助,所以只是象征性地向使用者收取很低的費(fèi)用。
街坊總會(huì)有深入社區(qū)的渠道,又聚集了一批熱心的義工,由于貼近民眾、了解民情,澳門(mén)特區(qū)行政長(zhǎng)官每年施政報(bào)告發(fā)表前,都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取街坊總會(huì)反映的居民訴求。
“前不久長(zhǎng)者公寓投入服務(wù),就是聽(tīng)取了澳門(mén)一些老人家提出的建議?!眳切←惤榻B,部分老人住在唐樓(沒(méi)有電梯的老房子)之中,步行上下樓有困難,希望特區(qū)政府協(xié)助他們改善居住環(huán)境。特區(qū)政府充分考慮其實(shí)際需要,興建長(zhǎng)者公寓,引入智慧養(yǎng)老、智能家居及無(wú)障礙設(shè)施等元素,同時(shí)滿(mǎn)足老年人文體娛樂(lè)、健康醫(yī)療等需求,幫助長(zhǎng)者安享晚年。
“過(guò)去很多人一聽(tīng)‘街坊會(huì)’三個(gè)字,就覺(jué)得它比較傳統(tǒng)和保守,我希望大家能改變這種印象。近年來(lái),街坊總會(huì)將先進(jìn)的資訊技術(shù)融入社區(qū)服務(wù),盡力創(chuàng)新服務(wù)形態(tài)?!眳切←惤榻B,在澳門(mén)特區(qū)政府社會(huì)工作局支持下,街坊總會(huì)以長(zhǎng)者公寓的住戶(hù)為試點(diǎn),開(kāi)發(fā)“樂(lè)安居”手機(jī)APP,主要提供健康管理支持服務(wù),鼓勵(lì)長(zhǎng)者保持健康良好的生活習(xí)慣和接收社會(huì)最新信息?!拔覀兘璐伺c老人家保持聯(lián)系,有需要時(shí)可提供支持服務(wù),將來(lái)會(huì)推廣到全澳門(mén)獨(dú)居老人和兩老夫婦使用?!彼f(shuō)。
融入國(guó)家發(fā)展大局
40多年過(guò)去,街坊總會(huì)開(kāi)枝散葉、不斷壯大,已發(fā)展成為擁有4個(gè)澳門(mén)分區(qū)辦事處、3個(gè)廣東辦事處服務(wù)站和5個(gè)橫琴服務(wù)點(diǎn)、28個(gè)基層街坊會(huì)、30多個(gè)附屬服務(wù)機(jī)構(gòu),并密切聯(lián)系50多個(gè)大廈業(yè)主會(huì)和社區(qū)組織的“超級(jí)居委會(huì)”。
“街坊總會(huì)近年來(lái)積極融入國(guó)家發(fā)展大局,投身粵港澳大灣區(qū)建設(shè)。自2018年起,已于中山、珠海、橫琴等地開(kāi)設(shè)多個(gè)服務(wù)點(diǎn)?!眳切←愓f(shuō),她在香港出生,在廣州暨南大學(xué)讀書(shū)時(shí),認(rèn)識(shí)了來(lái)自澳門(mén)的先生,于是來(lái)到澳門(mén)生活?!拔覍?duì)大灣區(qū)多個(gè)城市十分熟悉,也很有感情?!彼f(shuō)。
“橫琴的居民來(lái)自五湖四海,有來(lái)自?xún)?nèi)地的、港澳的,還有一些海外華人。街坊總會(huì)在橫琴設(shè)立了5個(gè)服務(wù)點(diǎn),通過(guò)我們的平臺(tái),他們相互接觸、相互融合?!眳切←愓f(shuō),在橫琴粵澳深度合作區(qū)的社區(qū)內(nèi),內(nèi)地居民會(huì)教澳門(mén)居民普通話(huà)、包餃子,澳門(mén)居民教大家土生葡菜的做法,處處彰顯著文化交融。
吳小麗認(rèn)為,隨著融入國(guó)家發(fā)展大局,街坊總會(huì)的服務(wù)也提升至更高水平?!按蠹叶荚诨ハ鄬W(xué)習(xí),尋找適合大灣區(qū)的工作方式。我們希望推動(dòng)建立大灣區(qū)的社會(huì)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),首先在橫琴探索嘗試,再由橫琴輻射到整個(gè)大灣區(qū)。”
“背靠祖國(guó),現(xiàn)在澳門(mén)發(fā)展得越來(lái)越好。我將繼續(xù)做好本職工作,為澳門(mén)的繁榮穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量?!眳切←愓f(shuō)。
本報(bào)記者 張 盼
《人民日?qǐng)?bào)海外版》(2024年12月04日 第 04 版)
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