AI自習(xí)室:風(fēng)口還是噱頭?
中國新聞周刊記者:周游
發(fā)于2024.12.9總第1167期《中國新聞周刊》雜志
“系統(tǒng)顯示,你連續(xù)做錯(cuò)了五道題,是什么原因?A.我不會(huì);B.我粗心點(diǎn)錯(cuò)了;C.我走神了。”
“不要選A,選了又要多做好多題!”
這樣的對(duì)話在北京市朝陽區(qū)一家AI自習(xí)室里出現(xiàn)的頻率很高。戴著降噪耳機(jī),手握觸控筆,在平板電腦的屏幕上做題,并和屏幕里的卡通形象互動(dòng),對(duì)部分孩子來說已經(jīng)司空見慣。有的孩子已經(jīng)總結(jié)出和AI教師周旋的規(guī)律,并給旁人分享經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)下,AI加持下的自習(xí)室似乎正在成為一門火熱的生意。其核心是AI算法和大模型加持的學(xué)習(xí)機(jī),以及學(xué)習(xí)機(jī)上的智能助學(xué)系統(tǒng),輔以線下督學(xué)、托管等服務(wù)。這些AI自習(xí)室的宣傳廣告五花八門,“學(xué)業(yè)規(guī)劃”“靶向檢測”“查缺補(bǔ)漏”“自主學(xué)習(xí)”等不一而足,總有一款戳中學(xué)生家長的痛點(diǎn)。
人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用已不是新鮮事。今年10月,北京市教委發(fā)布《北京市教育領(lǐng)域人工智能應(yīng)用指南》,明確人工智能在6大重點(diǎn)教育領(lǐng)域、29個(gè)典型場景的應(yīng)用規(guī)范,其中AI伴學(xué)是“以智助學(xué)”的典型應(yīng)用之一。該指南提倡運(yùn)用人工智能的預(yù)測性開展學(xué)習(xí)診斷和精準(zhǔn)教學(xué),不斷優(yōu)化個(gè)體的學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)AI教學(xué)工具的輔導(dǎo)針對(duì)性。今后,該指南將隨技術(shù)進(jìn)步和教學(xué)需求每年更新。
多位受訪專家向《中國新聞周刊》表示,AI伴學(xué)所能實(shí)現(xiàn)的個(gè)性化輔導(dǎo)有望提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂中教師難以兼顧所有學(xué)生的短板,同時(shí)解放教師,讓其專注于激發(fā)學(xué)生的興趣與熱情。但作為新興行業(yè),AI自習(xí)室仍面臨“含AI量”低、門店質(zhì)量良莠不齊的發(fā)展窘境。
多數(shù)家長還在觀望
走進(jìn)北京市朝陽區(qū)的一家AI自習(xí)室,一眼便能看到“小/初/高智能英語訓(xùn)練”的廣告橫幅,一名督學(xué)老師正通過電腦上的督學(xué)平臺(tái)關(guān)注著孩子們的做題情況。旁邊的工作人員則向家長介紹著店里的學(xué)習(xí)套餐。
自習(xí)室位于朝陽區(qū)一所中學(xué)旁的小區(qū)底商,共兩層。銷售前臺(tái)一側(cè)有兩間教室,每個(gè)座位上配有降噪耳機(jī),部分座位配備了臺(tái)式機(jī),兩個(gè)孩子正在上面拼寫英語單詞,時(shí)不時(shí)抬頭看一眼屏幕。當(dāng)孩子拼寫有誤時(shí),屏幕上會(huì)跳出一個(gè)卡通AI老師形象,詢問是記錯(cuò)了還是筆誤。與此同時(shí),前臺(tái)的督學(xué)平臺(tái)右上角若出現(xiàn)紅色標(biāo)識(shí),代表某座位上的孩子已經(jīng)連續(xù)做錯(cuò)了好幾道題,系統(tǒng)內(nèi)置的AI會(huì)建議督學(xué)老師前往查看。
二樓則是一間更大的自習(xí)室,有投屏、書架和大會(huì)議桌,以及十余個(gè)獨(dú)立座位。五六個(gè)孩子聚集于此,或看書或?qū)懽鳂I(yè),一名督學(xué)老師在一旁答疑。此時(shí)是11月的某個(gè)周一晚7點(diǎn),工作人員介紹,購買了套餐的孩子隨時(shí)都可以來自習(xí)室自習(xí),平時(shí)來的人數(shù)比較少,周末通常能滿座。
“所有學(xué)習(xí)設(shè)備上都只有學(xué)習(xí)相關(guān)App,孩子無法在上面下載游戲或者瀏覽器?!痹撟粤?xí)室工作人員告訴《中國新聞周刊》,本店是某龍頭培訓(xùn)企業(yè)的加盟店,該企業(yè)在全國有多家分店,所用設(shè)備均為企業(yè)自研,內(nèi)置大模型驅(qū)動(dòng)的AI助學(xué)系統(tǒng),能夠做到為孩子推送個(gè)性化學(xué)習(xí)方案,長期監(jiān)控孩子做題的正確率,并有針對(duì)性地進(jìn)行錯(cuò)題訓(xùn)練。
北京市昌平區(qū)的一家AI自習(xí)室提供的服務(wù)則更多。同樣緊鄰小學(xué),這家開在住宅片區(qū)的自習(xí)室提供接送服務(wù),放學(xué)時(shí)能看到督學(xué)老師帶著學(xué)生往返于學(xué)校和自習(xí)室之間。自習(xí)室內(nèi)部也被打造成了一體化的辦學(xué)成長空間,除了學(xué)習(xí)機(jī)和工位,還有大量雜志漫畫和零食。如果購買了晚托服務(wù),孩子們的晚飯也由自習(xí)室解決。
“孩子之前報(bào)過很多學(xué)科輔導(dǎo)班,包括網(wǎng)課和線下課,效果都不盡如人意,主要是因?yàn)楹⒆訉W⒘Σ?,坐不住。孩子父母工作忙,沒人輔導(dǎo)作業(yè)。”自習(xí)室外,一位老人告訴《中國新聞周刊》,她的孫子已經(jīng)在這家自習(xí)室晚托了一個(gè)多學(xué)期,學(xué)習(xí)習(xí)慣變好了,督學(xué)老師對(duì)孩子也很有耐心。平時(shí)的學(xué)習(xí)成果都會(huì)同步到父母的手機(jī)端,遠(yuǎn)程監(jiān)控孩子的學(xué)習(xí)狀況也變得方便了。
目前,AI自習(xí)室門店的主要“成分”大致相同,由智能學(xué)習(xí)機(jī)、內(nèi)置AI學(xué)習(xí)系統(tǒng)和線下督學(xué)師構(gòu)成。某品牌AI自習(xí)室聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO周偉向《中國新聞周刊》介紹,主流的AI伴學(xué)實(shí)現(xiàn)方式有兩種:一種以軟件為主,即課程網(wǎng)站,孩子通過電腦或者iPad登錄系統(tǒng)學(xué)習(xí);另一種是軟硬一體的學(xué)習(xí)機(jī),將整個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)植入到專屬硬件上,用戶界面和交互都圍繞教學(xué)軟件打造,因此用戶體驗(yàn)感更強(qiáng),能夠?qū)崿F(xiàn)“純凈模式”,方便內(nèi)容管控。
近年,軟硬一體式的AI自習(xí)室開始悄然在學(xué)校附近底商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教室以及小區(qū)內(nèi)部活躍起來,市場表現(xiàn)火熱。教育行業(yè)研究咨詢機(jī)構(gòu)里畔商研合伙人葛文偉對(duì)《中國新聞周刊》表示,“雙減”之后,教培企業(yè)轉(zhuǎn)型,教育硬件和AI自習(xí)室模式為機(jī)構(gòu)帶來了新的增長點(diǎn),學(xué)而思、新東方等巨頭在該領(lǐng)域多有布局。多鯨教育研究院今年5月發(fā)布的《中國教育智能硬件行業(yè)發(fā)展趨勢報(bào)告》顯示,2023年國內(nèi)教育智能硬件市場規(guī)模超過800億元,同比增長29.53%。預(yù)計(jì)2024年這一規(guī)模將突破千億元,教育硬件滲透率將達(dá)到68%。
“AI自習(xí)室的火熱離不開政策與需求導(dǎo)向?!笔讓谜憬≈悄芙逃夹g(shù)與應(yīng)用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任、浙江大學(xué)教授黃昌勤告訴《中國新聞周刊》,教育部近年來把教育數(shù)字化、智能化作為開辟新賽道、塑造發(fā)展新優(yōu)勢的重要突破口。今年3月,教育部啟動(dòng)人工智能賦能教育行動(dòng),涵蓋“AI學(xué)習(xí)”專欄等4項(xiàng)具體行動(dòng),旨在用人工智能推動(dòng)教與學(xué)融合應(yīng)用。
與此同時(shí),黃昌勤指出,目前升學(xué)依然是家長關(guān)注的首要問題,AI自習(xí)室的出現(xiàn)有效填補(bǔ)了校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)減少所釋放的空白市場。AI技術(shù)帶來了傳統(tǒng)培訓(xùn)無法企及的優(yōu)勢,同時(shí)也對(duì)其校外教育功能進(jìn)行了補(bǔ)齊。
從其類托管的運(yùn)營模式來看,家長眼中AI自習(xí)的“好處”自然包括“讓孩子在課后有一個(gè)安全省心的去處”。不過,多位受訪家長表示,比托管更核心的需求還是提分?!叭绻皇菫榱颂岱?,為什么還要花大價(jià)錢買學(xué)習(xí)機(jī),花比托管更多的錢買AI伴學(xué)服務(wù)?家長們自然希望在家學(xué)習(xí)困難的孩子,在AI加持下不再厭學(xué)?!币晃槐本┖5淼膶W(xué)生家長向《中國新聞周刊》坦言。
線下門店很少將提分作為核心賣點(diǎn),但“優(yōu)化學(xué)習(xí)策略,讓學(xué)習(xí)更簡單”等廣告語都直指家長對(duì)“彎道超車”的需求。北京市海淀區(qū)一家AI自習(xí)室的工作人員告訴《中國新聞周刊》,該門店不售賣學(xué)習(xí)機(jī),核心服務(wù)是自研的英語單詞速記系統(tǒng),孩子使用這一系統(tǒng)可以在10—20小時(shí)內(nèi),記住小學(xué)英語新課標(biāo)要求的800個(gè)單詞?!皢卧~是英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),我們不會(huì)對(duì)提分做出任何承諾,但完整學(xué)過的孩子,其英語單科表現(xiàn)都有提升,有的短時(shí)間內(nèi)提高了20多分?!痹摴ぷ魅藛T說。
然而,家長的反饋參差不齊。有受訪家長表示,孩子經(jīng)過一學(xué)期的AI自習(xí)室學(xué)習(xí),成績有所提高,主動(dòng)要求續(xù)課。但也有受訪家長稱,孩子的成績沒有太大變化,甚至由于長時(shí)間面對(duì)屏幕,對(duì)線上學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了倦怠,只不過是“換了個(gè)地方應(yīng)付作業(yè)”。
因此,許多家長仍對(duì)AI自習(xí)室持觀望態(tài)度。湖北某AI自習(xí)室線下加盟店負(fù)責(zé)人告訴《中國新聞周刊》,今年暑假剛開業(yè)時(shí)生意不錯(cuò),在冊(cè)學(xué)生一直保持十幾名,前期學(xué)習(xí)機(jī)銷量也大。而秋季開學(xué)以來,有兩個(gè)月沒有招到一個(gè)學(xué)生。“做地推時(shí),很多家長對(duì)AI伴學(xué)不買賬,認(rèn)為是‘噱頭’和‘智商稅’。這樣下去,可能十幾萬元的加盟費(fèi)都賺不回來。”該負(fù)責(zé)人說。
“含AI量”是關(guān)鍵
打開學(xué)習(xí)機(jī),跟隨AI助手復(fù)習(xí)前一課知識(shí),并做測試查漏補(bǔ)缺,就是AI伴學(xué)了嗎?究竟什么決定了AI自習(xí)室的學(xué)習(xí)效果?
在黃昌勤看來,AI的核心貢獻(xiàn)在于能精準(zhǔn)剖析學(xué)習(xí)過程,為學(xué)生提供自適應(yīng)性的學(xué)習(xí)支持。這是傳統(tǒng)培訓(xùn)不具備的優(yōu)勢。過去即使是一對(duì)一教學(xué),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師也無法了解學(xué)生所有的學(xué)習(xí)歷史,只能依靠通用經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)學(xué)生當(dāng)前狀況的了解制定學(xué)習(xí)方案。而AI伴學(xué)使用者的所有學(xué)習(xí)經(jīng)歷都被AI所記錄,其強(qiáng)大的全過程動(dòng)態(tài)跟蹤、分析和歸因能力,讓真正的個(gè)性化學(xué)習(xí)方案成為可能。此外,AI伴學(xué)能很方便地讓家長實(shí)時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)狀況,為家校一體化教育模式打下基礎(chǔ)。
因此,學(xué)習(xí)機(jī)的“含AI量”是一個(gè)重要指標(biāo)。周偉指出,目前市場上學(xué)習(xí)機(jī)良莠不齊,消費(fèi)者還缺乏辨別能力。許多企業(yè)不具備AI大模型的研發(fā)能力,因此缺乏核心算法,也就不是正統(tǒng)的AI伴學(xué)。他將AI伴學(xué)類比自動(dòng)駕駛,后者可分為L1—L5級(jí),雖然都稱自動(dòng)駕駛,但前幾級(jí)的功能可能僅限于自動(dòng)泊車。如果門店主推“同步課”,也就是只給孩子上符合其年級(jí)的課程,那么其算法還沒有跳出“自動(dòng)泊車”的水準(zhǔn)。
《中國新聞周刊》走訪線下門店得知,大多數(shù)門店都會(huì)要求客戶先帶孩子到店做相應(yīng)學(xué)科的水平測試。之后,AI伴學(xué)軟件會(huì)推送相應(yīng)學(xué)段的習(xí)題,每道題目有對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn),如果題目答錯(cuò),便會(huì)彈出文字解析,并推送對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的講解和類似題目,直到全做對(duì)為止。學(xué)習(xí)系統(tǒng)也會(huì)收集練習(xí)中出現(xiàn)的錯(cuò)題,以便學(xué)生重復(fù)練習(xí)。這是提分的核心機(jī)制。
顯然,只會(huì)找錯(cuò)題是不夠的?!八惴☉?yīng)該能夠幫孩子查缺補(bǔ)漏?!敝軅セ貞?,其所在公司的AI自習(xí)室線下門店,曾有八年級(jí)的孩子經(jīng)AI測試,發(fā)現(xiàn)只能適應(yīng)三年級(jí)的題目。雖屬極端個(gè)例,但這也反映了知識(shí)點(diǎn)之間的相關(guān)性。如果AI沒有形成自己的知識(shí)圖譜,就無法探測出孩子前序知識(shí)的漏洞,而只遵從單純的對(duì)錯(cuò)判斷,為孩子推送錯(cuò)題的同類題,就會(huì)反復(fù)僵化記憶,走上刷題的老路。
前述北京市海淀區(qū)某AI自習(xí)室工作人員介紹,在該自習(xí)室學(xué)習(xí)的孩子,使用學(xué)習(xí)機(jī)記憶單詞后,依然需要在督學(xué)老師的帶領(lǐng)下,用打印出的單詞表,通過剪碎打亂的方式來檢測記憶結(jié)果并加強(qiáng)記憶。這一過程與AI無關(guān)。在前述北京市昌平區(qū)某AI自習(xí)室,工作人員向《中國新聞周刊》介紹的學(xué)習(xí)機(jī)內(nèi),裝的是高思教育的課程App,學(xué)生來到自習(xí)室也是聽線上課、做課程配套習(xí)題,并配有線下老師答疑指導(dǎo)。
周偉在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)了更“離譜”的案例。某AI伴學(xué)軟件品牌不僅沒有自身的AI核心技術(shù),還胡亂下載網(wǎng)上已有課程,為防止侵權(quán),將課程中的真人教師AI換臉,變成了“真人身子頂著個(gè)卡通頭像”。而這樣低劣包裝的課程經(jīng)由看似高端的學(xué)習(xí)機(jī)包裝,仍然能夠打包賣給客戶。
在黃昌勤看來,AI應(yīng)提供更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源,而不僅是調(diào)用已有資源。理想狀況下,AI能夠?yàn)閷W(xué)生選擇、生成和定制資源。如果孩子對(duì)文字不感興趣,AI可以依據(jù)文字材料制作視頻動(dòng)畫,提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn),并且保證對(duì)內(nèi)容的完整解釋,無須真人輔助或評(píng)估。這在技術(shù)上目前已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn),至于多久以后能夠高質(zhì)量落地并普及,還未可知。
葛文偉指出,真人教學(xué)視頻可以直接用作培訓(xùn)AI大模型的素材,在應(yīng)對(duì)學(xué)生需求時(shí),如果已有視頻能夠解決就直接調(diào)用,如果不能,AI就可以生成文字或動(dòng)畫,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)和全面的互動(dòng)。“現(xiàn)在已經(jīng)有企業(yè)做成了這樣的產(chǎn)品并單線盈利了。”
“前期研發(fā)是非常燒錢的?!敝軅フf。在他看來,判斷一家AI自習(xí)室的“含AI量”,需要關(guān)注其是否擁有自主研發(fā)的人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。除了看技術(shù)專利、投入資金外,還要看其人才團(tuán)隊(duì)?!癆I創(chuàng)新需要真正的算法科學(xué)家和研發(fā)部,而不是由幾個(gè)程序員和CTO組成的技術(shù)部?!?/p>
在面對(duì)《中國新聞周刊》對(duì)AI智能程度的詢問時(shí),多位門店工作人員表示,如果對(duì)AI不信任,或者不滿足于學(xué)習(xí)機(jī)學(xué)習(xí),可以報(bào)名線下一對(duì)一或小班真人教學(xué)。前述北京市海淀區(qū)某AI自習(xí)室工作人員稱,AI單詞速記不保證提分,如果對(duì)提分有進(jìn)一步要求,他可以幫忙介紹一對(duì)一課程。
監(jiān)管仍在起步
在AI伴學(xué)的質(zhì)量還未與用戶需求對(duì)齊的時(shí)候,AI的潛在問題已經(jīng)顯現(xiàn)。目前,研發(fā)企業(yè)將軟硬一體的學(xué)習(xí)機(jī)、智能硬件銷售給代理商,由代理商在線下開設(shè)門店,是AI自習(xí)室的主流運(yùn)營模式。
相比一節(jié)課幾百上千元的傳統(tǒng)培訓(xùn),AI自習(xí)室模式在一定程度上減輕了家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但和線上培訓(xùn)相比沒有優(yōu)勢?!吨袊侣勚芸匪阉髻徫锲脚_(tái)發(fā)現(xiàn),最便宜的學(xué)習(xí)機(jī)價(jià)位在上千元,而一般業(yè)內(nèi)認(rèn)可的有錯(cuò)題分析、拍照識(shí)圖等功能的智能學(xué)習(xí)機(jī),價(jià)位在5000元到上萬元不等。而實(shí)質(zhì)上,這就是一臺(tái)安裝了學(xué)習(xí)軟件系統(tǒng),沒有其他功能的平板電腦。學(xué)生要學(xué)習(xí)需先開通課時(shí),全新的學(xué)習(xí)機(jī)通常會(huì)贈(zèng)送一定時(shí)長的服務(wù),但長期使用需要續(xù)費(fèi)。
有受訪家長表示,每個(gè)月的線下督學(xué)費(fèi)用,鍵盤、智能筆等配件的費(fèi)用,都不是小數(shù)目。周偉所在公司的少數(shù)線下門店單獨(dú)銷售硬件,多數(shù)采用自習(xí)室模式。后者的銷售利潤除了硬件的零售差價(jià)外,還包括自習(xí)室督學(xué)等服務(wù)費(fèi)用。此外,許多品牌還有不少線下加盟店。
周偉表示,督學(xué)費(fèi)用由線下代理商根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際消費(fèi)能力和市場水平進(jìn)行定價(jià)和收費(fèi),全國月均價(jià)格是800—1000元,與線下托管收費(fèi)類似。但許多受訪門店的套餐由于有附加服務(wù),不止這個(gè)價(jià)格。例如某英語單詞速記課程,20小時(shí)收費(fèi)6800元。該門店工作人員指出,目前,AI+真人督學(xué)模式中的真人輔導(dǎo)仍不可或缺,許多督學(xué)老師還要負(fù)責(zé)在課間帶孩子們做游戲、鍛煉等,因此人工費(fèi)用沒法壓低。
周偉表示,其所在公司線下門店的督學(xué)老師要求本科學(xué)歷,師范專業(yè)為佳但未做硬性要求,因?yàn)槎綄W(xué)老師理論上負(fù)責(zé)維持學(xué)習(xí)秩序、關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、協(xié)助分析學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)等,而不直接參與輔導(dǎo)教學(xué)。
行業(yè)規(guī)范的缺失是AI伴學(xué)系統(tǒng)質(zhì)量參差的重要因素。一方面,AI大模型出錯(cuò)的概率很難量化。多位受訪專家提到,用于教育的AI大模型應(yīng)是垂直領(lǐng)域內(nèi)質(zhì)量最高的,但仍和ChatGPT類似,無法徹底杜絕“AI幻覺”。黃昌勤指出,檢索增強(qiáng)生成等技術(shù)的引入已經(jīng)將幻覺出現(xiàn)的可能性降到最低,盡可能讓AI檢索結(jié)果不跑偏。
另一方面,AI助學(xué)是否能達(dá)到育人的目標(biāo),還有待商榷。黃昌勤強(qiáng)調(diào),育人不僅關(guān)乎知識(shí)技能,還關(guān)乎孩子的創(chuàng)新能力、思維探究能力和學(xué)習(xí)能力。有一種憂慮是,學(xué)生太早接觸或泛用教育智能,將失去思考探究的欲望,習(xí)慣性接受AI提供的便利,造成其學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力受損。目前這仍是AI伴學(xué)的待解之問。已有受訪家長向《中國新聞周刊》表示,孩子在長時(shí)間接觸AI學(xué)習(xí)機(jī)后,不僅視力下降,還出現(xiàn)了孤僻、社交能力變?nèi)醯葐栴}。
“學(xué)習(xí)不能脫離社會(huì)交往。AI伴學(xué)能夠在技術(shù)上彌補(bǔ)知識(shí)空白,目前卻很難彌補(bǔ)孩子成長過程中情感的缺失,難以確保其形成正確價(jià)值觀。未來AI需要用類人意識(shí)去選擇合適的內(nèi)容、呈現(xiàn)與交互方式,具備開玩笑、閑聊、心理疏導(dǎo)等功能,盡可能保障孩子的身心健康?!秉S昌勤說。
周偉稱,其公司研發(fā)的生成式人工智能應(yīng)用經(jīng)過了相關(guān)機(jī)構(gòu)的專家團(tuán)隊(duì)評(píng)估,取得了相應(yīng)備案。頭部企業(yè)如學(xué)而思、科大訊飛等也進(jìn)行過模型備案。備案意味著整個(gè)系統(tǒng)從研發(fā)、架構(gòu)、算法到產(chǎn)品形態(tài)都需要通過嚴(yán)格審核。這在未來應(yīng)成為AI伴學(xué)從業(yè)者的基本資質(zhì)之一。
周偉表示,AI 伴學(xué)急需一個(gè)規(guī)范的市場,以避免劣幣驅(qū)逐良幣。他建議,所有經(jīng)營教育智能硬件和軟件的企業(yè)都必須具備相關(guān)教育資質(zhì)?!吨袊侣勚芸凡樵兘逃咳珖M饨逃嘤?xùn)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn),包括松鼠Ai、猿輔導(dǎo)、高思教育等在內(nèi),全國目前有39家機(jī)構(gòu)獲得了線上學(xué)科類培訓(xùn)資質(zhì)。而走訪的多家AI自習(xí)室門店都不具備該資質(zhì)。
周偉指出,各地AI自習(xí)室歸口有所不同,但大多數(shù)歸口工商部門,屬于場所租賃服務(wù)。一位不愿具名的校外培訓(xùn)監(jiān)管專家向《中國新聞周刊》證實(shí),理論上AI自習(xí)室業(yè)務(wù)不屬于變相的校外培訓(xùn),其資質(zhì)不在教育部門審批范圍內(nèi),監(jiān)管方式由其具體營業(yè)模式?jīng)Q定。
“未來,監(jiān)管要解決模型與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、育人理念以及市場運(yùn)營等多方面的規(guī)范化問題,需要軟件工程師、教育專家共同參與制定,建立省市級(jí)聯(lián)合部門進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)管。在模型投入使用之前,還需進(jìn)行一定規(guī)模的效能測試和循證,取得第三方機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。”黃昌勤說。
(實(shí)習(xí)生林奇欣對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
《中國新聞周刊》2024年第45期
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