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      “我們要包裝素人網(wǎng)紅,你很合適”是“餡餅”還是天價陷阱?

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      “我們要包裝素人網(wǎng)紅,你很合適”是“餡餅”還是天價陷阱?

      2024年12月04日 10:38 來源:央視新聞客戶端
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        法治在線丨“我們要包裝素人網(wǎng)紅,你很合適”是“餡餅”還是天價陷阱?

        當你的短視頻賬號收到這樣一條私信,不收取任何費用,可以把你打造成素人網(wǎng)紅,還可以帶貨掙錢,你會心動嗎?

        有一家MCN機構(gòu),也就是為網(wǎng)紅和自媒體提供內(nèi)容策劃制作、宣傳推廣等服務(wù)的傳媒公司,就向9名年輕女孩提出了優(yōu)厚的簽約條件,要把她們打造成素人網(wǎng)紅。但是,簽約后不久,這家MCN公司就把這些女孩分別起訴到了法庭,共索賠幾十萬元。九起案件,案情相似,這引起了法官的注意。

        翻看案卷材料,法官魏若男了解到,這起合同糾紛案的被告是一名19歲的女孩,起訴她的是一家MCN公司,訴求是幾十萬的違約金。而除了這名19歲的女孩,這家MCN公司還另外起訴了其他8名20歲左右的女孩。

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:為什么會起訴這么多年紀這么小的小孩,這個案件引起了我們的注意。

        來自山東菏澤的曉棠就是這些案件中的一名被告。她究竟經(jīng)歷了些什么呢?事情還要從2023年10月,她的社交平臺賬號收到的一條私信說起。

        曉棠(化名):我那會正準備考研,在刷抖音的時候就有一個人私信我,說他是MCN公司的,想找我進行簽約,看我抖音拍得還可以。

        曉棠平時喜歡拍一些小視頻記錄自己的生活,并發(fā)布在社交平臺賬號上面。MCN公司的工作人員告訴曉棠,經(jīng)過打造,她有機會可以成為一名網(wǎng)紅。

        曉棠(化名):他們當時跟我說的是可以有概率把我打造成一個網(wǎng)紅。他跟我說不收費,也不用直播,他會給我提供專業(yè)的團隊。

        工作人員告訴曉棠,他們的業(yè)務(wù)是做素人精品IP孵化的,還強調(diào)了他們“無直播,不收費,公司一對一服務(wù),從零打造,全包”。這讓正在準備考研的曉棠心動了,她平時時間比較充裕,自己剛好想找一份兼職來做。

        曉棠(化名):我覺得這個也是一個兼職,我就想要不試試,然后我們就加了聯(lián)系方式,加了微信。

        隨后,這家MCN公司向曉棠更加詳細地介紹了公司的業(yè)務(wù)。他們會安排攝影師拍攝,還有非常專業(yè)的剪輯為曉棠制作好視頻。另外,公司還會為她投流,也就是花錢買流量,還做出承諾:曉棠不需要花一分錢,也完全不用操心。

        曉棠(化名):加了微信溝通的時候,他們說的是他們有專業(yè)的團隊,來幫助我妝造、培訓(xùn),然后他們有腳本,有故事的拍攝。

        曉棠自己也有社交平臺賬號,她知道如果賬號做好了,粉絲多了,流量多了,是可以變現(xiàn)賺錢的。在溝通的過程中,這家MCN公司也為曉棠規(guī)劃出了賺錢的路,例如她可以進行好物分享,有人購買她就會獲得傭金。如果流量好了,還會有商家主動聯(lián)系她分享產(chǎn)品,這樣就可以賺到上萬元的廣告費。

        但是,曉棠也表示擔心,如果做得不好,會有什么后果嗎?對方告訴她,賬號由公司提供,如果做得不好,只需要把賬號歸還給公司就行。

        曉棠(化名):其實對這些東西還是有一點向往,我看合同上也說了要直播,我還問他,他說可以不用把合同當回事兒,他就一直在跟我介紹孵化的過程,了解了之后,當時覺得還挺靠譜的。

        曉棠針對合同中的一些條款提出了質(zhì)疑。比如,合同規(guī)定,博主每月直播不少于24天,每天直播的時長不少于3個小時。曉棠因為住在宿舍,沒有直播的環(huán)境。對此公司承諾曉棠,不需要直播;再比如,合同規(guī)定博主每個月更新短視頻的數(shù)量不得低于30條,對此公司解釋說,可以按照曉棠合適的時間來,這份合同只是個模板,沒有實質(zhì)性的作用。

        曉棠(化名):也沒有見過面,就在微信上簽了合同。然后他就把我拉進了他們的團隊的工作群,里面當時是有4個人。

        雙方在線上簽好了合同之后,曉棠就被拉進了一個名為“一對一運營服務(wù)群”的群聊當中。她還不知道的是,短短一個多月之后,她就被起訴并索賠26萬多元。

        確有專人提供運營服務(wù)

        異常之處慢慢顯現(xiàn)

        曉棠加入了一個群聊后,她發(fā)現(xiàn)群里其他人都是專門為她提供運營服務(wù)的,這讓她覺得,距離成為網(wǎng)紅又近了一步。接下來,正如這家MCN公司所承諾的,他們開始為曉棠進行一些培訓(xùn),拍攝,她也按照對方的要求發(fā)布了一些視頻。但是慢慢地,她覺得有些不對勁了。

        曉棠(化名):當時加了群之后,他們給我發(fā)了一些抖音和小紅書的一些違禁詞,一些違規(guī)事項的注意條款,別的也就沒再給我發(fā)。

        曉棠加入群聊后,公司的運營人員經(jīng)常會在群里發(fā)一些文檔,例如“小紅書知識地圖”“抖音禁詞”“直播話術(shù)結(jié)構(gòu)和邏輯模板”等。運營人員說這些都是公司的線上課程,需要曉棠抽時間學習,并要求她確認收到了課程并回復(fù)。曉棠發(fā)現(xiàn),這些培訓(xùn)課程的文檔,其實都是在網(wǎng)上就可以查到的。

        曉棠(化名):他們在群里發(fā)的就是一些可以自己在網(wǎng)上搜到的,相當于抖音和小紅書的公社條約這種東西,他們想讓我學習一下這里邊的內(nèi)容,應(yīng)該是培訓(xùn)。

        學習了這些文檔之后,運營人員還為曉棠約了菏澤當?shù)氐臄z影師,進行視頻的拍攝。每一次拍攝結(jié)束后,運營人員都會在群里發(fā)一張轉(zhuǎn)賬截圖,寫明這是拍攝服務(wù)費用,包含場地費、拍攝人員費用等,并讓曉棠進行確認。

        曉棠(化名):他們在群里發(fā)了一張幾萬塊轉(zhuǎn)賬的截圖,上面明確備注了是我拍攝的消費,他們說這個錢是公司出的,只用我回復(fù)好的確認就行了,所以我就回復(fù)好的確認了,因為當時他們也沒有讓我掏錢,所以我就按照他們說的做了。

        曉棠雖然在群里對費用進行了確認,但還是提出了質(zhì)疑,為什么拍攝會花這么多錢呢?

        曉棠(化名):他們通知我去準備拍攝,但是也沒有給我提供特別專業(yè)的設(shè)備,我就自己做了妝造,自己坐公交去了網(wǎng)紅街,我到了那之后就只有一個人。

        曉棠說,自己一共拍攝了三次,公司為她制作了八九個視頻。但是,這些視頻發(fā)布后,漲粉量和播放量都不理想。運營人員告訴曉棠,公司為她投了抖加,也就是花錢為她購買了流量,還把這些購買流量的花費截圖發(fā)在群里,讓她確認。

        曉棠(化名):他們說給我投了抖加,沒有什么反響,根本沒有人點贊,沒有人看,流量特別差。他們就跟我說,讓我直播,說會對我的號有好處,流量會多,看的人會多。我說溝通的時候是不要求直播的,但是他們說合同上是要求直播的,但是我還是不太想,所以就拒絕了他們。

        2023年12月初,也就是簽約才一個多月之后,公司要求曉棠直播活躍賬號,但這個要求與公司經(jīng)理之前給她的承諾不一樣,因此曉棠拒絕了,并提出要解約。沒想到的是,幾天后,她就被訴至了法院,被索賠違約金、經(jīng)濟損失、律師費等共26萬多元。

        除了曉棠,這家MCN公司還起訴了另外8名簽約主播,他們有的人和曉棠一樣拒絕直播,有的人覺得公司不正規(guī)提出解約。他們來自山東、河南等不同地方。20多萬的索賠,對于這些20歲左右的女孩而言,無疑是一筆巨大的金額。

        案件開庭審理

        網(wǎng)絡(luò)女主播是否違約?

        很快,這些案件陸續(xù)開庭審理,那么,這些女孩究竟是不是違約了呢?MCN公司索賠的訴求是否會得到法院的支持呢?

       

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:爭議焦點,一個是對于被告拒絕進行直播的行為構(gòu)不構(gòu)成違約,再一個是這些相關(guān)的費用是否實際進行了支出以及進行支出的話,應(yīng)該由哪一方來承擔?

        原被告雙方圍繞著爭議焦點展開了激烈的爭論。原告MCN公司認為,他們與被告之間簽訂了合同,合同中規(guī)定被告應(yīng)當進行直播,但是被告拒絕履行直播義務(wù),因此應(yīng)承擔違約金。由于被告存在違約的情形,公司為運營賬號支出的費用也應(yīng)由被告承擔。

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:一個是購買抖音賬號的費用,大概是每個賬號3.5萬到4萬不等。另外一部分費用是拍攝費用,因為在10月底簽約之后,到11月底期間和每個被告之間存在兩到三次的拍攝情況,他們把拍攝的費用支付給了攝影團隊。還有一部分費用是他們給被告的抖音賬號投了抖加。

        對此,被告曉棠并不認可。她認為,雙方之前溝通的時候就已經(jīng)說好了不需要直播,所以自己并沒有違約。至于MCN公司讓自己確認的那些費用,是存在夸大的情況的。

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:攝影師會帶她去一些免費的場所,就是公園或者一些網(wǎng)紅店,完全沒有攝影棚這種模式,也沒有相關(guān)的攝影團隊,只有一個攝影師,就她們當時實際體驗肯定是不值這么多錢的。

        被告曉棠添加了攝影師的聯(lián)系方式,溝通后發(fā)現(xiàn),攝影師只是兼職,而且是按次結(jié)算,每次也就一兩百塊。

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:包括她們后續(xù)和攝影師的溝通發(fā)現(xiàn),這些攝影師都是在一些社交平臺上找的兼職攝影師,實際上每次的拍攝價格可能也就是100到200元左右這種情況,她們認為這個費用肯定是存在夸大的。

        那么,被告到底構(gòu)不構(gòu)成違約?原告MCN公司履行合同的情況怎么樣呢?公司發(fā)在群里的費用支出是否合理呢?

        法院審理認為,原被告雙方在簽訂合同前的溝通中,MCN公司多次承諾對方無需直播,賬號喜歡就做,不做就還給公司,現(xiàn)在卻主張對方拒絕直播、主動提出解約是違約行為,并索賠違約金,沒有依據(jù)。

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:首先我們是認定她(被告)既然在協(xié)議上簽字了,這個協(xié)議合同關(guān)系肯定是建立了。但是雖然合同條款里約定了說需要進行一定的直播,但是輔以當時她們和原告之間工作人員的溝通記錄來說,原告是明確許諾了說不需要直播、無需任何直播,這種情況下,被告雖然拒絕直播,但是是不構(gòu)成違約的,所以違約金的情況我們肯定是沒有辦法予以支持的。

        從合同的履行情況來看,法院審理認為,MCN公司并未按照合同約定,對簽約主播進行“全方位”的培訓(xùn)和孵化,而是僅發(fā)送幾份文檔,不足以證明其盡到了培訓(xùn)、孵化的相應(yīng)合同義務(wù)。

        針對原告MCN公司主張的購買賬號、投抖加、拍攝等費用,法院審理認為,這些費用不符合市場一般價格情況,而且收款主體方身份不明;購買抖加服務(wù)的費用,也無法證明公司實際支出了該費用,以及用于主播的賬號引流,法院不予支持。

        法官魏若男調(diào)查發(fā)現(xiàn),2024年2月,這家MCN公司的負責人和另一名股東,在山東又成立了一家開展相同業(yè)務(wù)的機構(gòu)。

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:我們認為這個公司的設(shè)立可能也是存在一定的預(yù)謀。我們也懷疑他是不是想要用新的傳媒公司的名號再故伎重施,我們就向原告示明了說,懷疑他們注冊這個公司可能從注冊到提起訴訟,都是他們設(shè)計好的。在我們案件進行宣判之前,原告這邊就聯(lián)系了我們,想要對這批案件申請撤訴,我們也向被告征求了意見,準許了原告的撤訴。

        在法官的釋法說理后,原告MCN公司提出了撤訴申請,目前,法院已將相關(guān)案件線索移送公安機關(guān)。

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:準許原告撤訴之后,這個案件就結(jié)案了,但是綜合本案的證據(jù)情況,我們把相關(guān)的證據(jù)和一些意見整理出來,移送到了公安機關(guān),希望對這個事情予以調(diào)查,看是不是存在一些犯罪行為。

        揭秘“打造網(wǎng)紅”套路

        在魏若男法官看來,這些不良MCN公司使用的是“短期內(nèi)簽約后訴至法院”的套路。

        套路第一步,“廣撒網(wǎng)”尋找目標。

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:原告這個傳媒公司通過抖音的后臺,給這些平時會發(fā)一些自己好看的小視頻的女孩發(fā)送私信,意思是說“我們注意到您的賬號,認為您形象比較好,我們這邊打造素人網(wǎng)紅,主要是穿搭、妝造這方面的內(nèi)容”。

        套路第二步,這些公司自稱“無直播、不收費、一對一專業(yè)打造素人網(wǎng)紅”。

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:說“這個項目下個月就要啟動了,你趕快考慮一下是不是要跟我們簽約,因為我們可能只有一個名額、三個名額……”這樣的話,她們(被告)聽完這個之后,就覺得反正也不收費就試一下。

        套路第三步,這些公司會邀請簽約主播進入“一對一運營服務(wù)群”。在群里發(fā)送一些文檔作為對主播的培訓(xùn),并在拍攝和投流之后,要求他們在群聊中確認各項高額費用。

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:原告很明確地說“你就確認一下進行了拍攝,然后你回復(fù)好的,確認就可以”,她們就很聽話都回復(fù)了。這也是他們(原告)后續(xù)在訴訟中主張費用的時候,他們認為的一個很牢靠的證據(jù),因為回答得非常清晰非常明確。

        第四步,這些MCN公司搬出合同條款要求簽約主播進行直播,被拒絕后提起訴訟,要求主播賠償違約金并承擔各項費用。

        北京市大興區(qū)人民法院法官 魏若男:她們可能就沒有直播的條件,然后她們也會提出來質(zhì)疑,說當時溝通的時候是說不需要直播的。原告這邊這時候就搬出了合同條款,說協(xié)議里面約定了每個月需要有多長的直播時長,說直播也是為了活躍賬號。被告拒絕了直播,原告就在群里發(fā)了催告函,說如果不配合進行直播,那就要進入訴訟程序了。

        法學專家認為,這類不良MCN公司的真實目的并不是打造網(wǎng)紅,而是為了通過訴訟等手段獲取違約金。

        中國政法大學副教授 朱?。罕砻嫔线@個合同是一個民事合同,它是一個類似于經(jīng)濟合同、代理合同,類似于委托合同的這么一種合同。但它實際上并不是真正去履行合同,把所謂的簽約人變成一個網(wǎng)紅或者變成一個網(wǎng)絡(luò)營銷師,根本目的就是把她簽“死”在這個地方,只要發(fā)現(xiàn)一點違約行為,就通過訴訟等相關(guān)手段獲取高額的違約金,所以簽合同的目的就是為了最后獲取違約金的。

        在法學專家看來,這樣目的不純的合同往往暗藏著一些陷阱,一旦簽約,在面臨訴訟的時候官司很難打贏。

        中國政法大學副教授 朱?。簽槭裁春茈y贏?因為當時簽合同的時候,重要條款是經(jīng)過確認的,同意的,沒有違背法律的現(xiàn)行的強制性規(guī)定的。但是為什么說又不公平,因為里面的權(quán)利義務(wù)是極為不對等的。比如說每天讓你播8個小時10個小時,對于MCN公司來說,不用承擔任何成本,只要手機有電就可以了,所以好多素人簽了合同,真正履約過程中才發(fā)現(xiàn)自己受騙了,當你想毀約的時候發(fā)現(xiàn)違約條款非常之苛刻。

        法學專家提醒,對于想要從事主播行業(yè)的年輕群體,要理性辨別MCN公司的專業(yè)與能力,衡量自己的時間精力以及合同約定,簽署合同前要征求身邊師長親友的意見,不可單單聽信MCN公司的口頭承諾或抱有僥幸心理,最終使自己背負上沉重的違約金,影響自己的未來。

        中國政法大學副教授 朱?。合衲切┚W(wǎng)紅一夜暴富、一夜成名,這樣的情況是極為罕見和少見的,它是一種新興的職業(yè),而不是一夜暴富的鑰匙,不可能出現(xiàn)這種情況。當別人向你宣傳要達到這種效果的時候,一定注意這可能是一個陷阱。簽這種協(xié)議的話,不是說不能簽,一定要先看看這個公司的資質(zhì)到底有沒有,有沒有做經(jīng)紀人的相關(guān)資質(zhì),有沒有成功的案例,然后在簽合同的時候重要條款要過目的,而且權(quán)利義務(wù)方面要經(jīng)過確認的。

      【編輯:王超】
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