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      “網(wǎng)紅涌向聯(lián)合國開會”背后:為帶貨打造成功人士人設(shè)

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      “網(wǎng)紅涌向聯(lián)合國開會”背后:為帶貨打造成功人士人設(shè)

      2024年12月05日 09:20 來源:成都商報
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        “網(wǎng)紅涌向聯(lián)合國開會”背后:

        線下活動收費300至700美元 有人為帶貨打造成功人士人設(shè)

        “有人把215.16元存款存入工商銀行,從未支取,但19年后只剩下8.67元?!苯?jīng)媒體報道后,此事引發(fā)關(guān)注。

        紅星資本局了解到,目前,四大銀行均有年費、小額賬戶管理費,但當(dāng)用戶在相關(guān)銀行只有一張卡時,可以向這些銀行申請免除費用。

        有多家銀行的客服還向紅星資本局表示,在扣費前,不會以電話、短信的形式告知用戶;如果用戶開通了賬戶余額變動短信提醒,在扣費后會收到相關(guān)提示。

        -調(diào)查:

        四大行現(xiàn)仍收年費和小額管理費

        據(jù)報道,有儲戶在1996年辦理了一張工商銀行(601398.SH)的存折,該存折在2005年12月22日的余額是215.16元,此后再未使用。今年10月,儲戶到銀行取錢被告知余額僅剩8.67元,因為自2006年6月起每個季度扣除3元的小額管理費。

        “在完全不知情的情況下被收取這項費用并不合理?!痹搩粽f,在此之前他并不知道會收取小額賬戶管理費,“銀行后來新增的這項服務(wù)并未告知我,也沒有重新簽訂存款協(xié)議”。

        紅星資本局調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,四大銀行均有年費、小額賬戶管理費。

        其中,工商銀行的客服稱,如果用戶有兩張卡,其中一張可以減免年費,另一張則會收取10元/年的年費;如果用戶在某一個季度的日均存款少于300元,還會在季度末收取3元/季度的小額賬戶管理費。

        建設(shè)銀行(601939.SH)客服介紹,其對用戶賬戶收取的管理費用規(guī)則與工商銀行相同。

        農(nóng)業(yè)銀行(601288.SH)的客服稱,如果用戶在農(nóng)業(yè)銀行的名下只有一張儲蓄卡賬戶,可申請減免10元/年的年費;如果用戶是在農(nóng)業(yè)銀行總行開戶,在日均余額低于500元時,會收取3元/季度的小額賬戶管理費。

        交通銀行(601328.SH)的客服稱,如果用戶在交通銀行名下只有一個儲蓄賬戶,可申請減免10元/年的年費;賬戶管理費則主要是向貴賓卡收取,貴賓卡用戶某一季度在交通銀行的理財資產(chǎn)日均少于5萬元,則會收取10元/月。

        -律師:

        銀行在扣費前有義務(wù)告知客戶

        多家銀行客服稱,在扣除年費等費用前,用戶不會收到電話或者短信提示;如果用戶開通了賬戶余額變動短信提醒,會在扣費后收到相關(guān)的提示。

        廣東晟典律師事務(wù)所高級合伙人、律師寧凌波稱,在扣費前,銀行有義務(wù)告知客戶。相關(guān)法律規(guī)定,銀行需要在提供服務(wù)之前就告知客戶相關(guān)的服務(wù)項目、服務(wù)價格等,在客戶接受該服務(wù)價格后方可收費。

        根據(jù)相關(guān)規(guī)定:商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)價格信息披露的有關(guān)規(guī)定,在為客戶提供服務(wù)之前,應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)服務(wù)項目、服務(wù)價格、優(yōu)惠措施,客戶確認接受該服務(wù)價格后,方可提供相關(guān)服務(wù);客戶在使用服務(wù)前明確表示不接受相關(guān)服務(wù)價格的,不得強制或變相強制客戶接受服務(wù)。

        寧凌波認為,客戶到銀行開立儲蓄賬戶或銀行卡賬戶、與銀行訂立銀行卡合同時,對于合同中收取利息、費用等格式條款,銀行應(yīng)當(dāng)履行提示或者說明義務(wù);銀行未履行提示或者說明義務(wù),致使持卡人沒有注意或者理解該條款,持卡人有權(quán)主張該條款不成為合同的內(nèi)容、對其不具有約束力。

        “若銀行變更年費及小額賬戶管理費收取方式,也應(yīng)通過短信、信函、電話等方式通知持卡人,與持卡人協(xié)商一致,否則該變更對持卡人不生效?!睂幜璨ㄕf。

        “客戶未申請的,商業(yè)銀行也應(yīng)主動對其在本行開立的唯一賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費。如果銀行未能履行這些義務(wù),導(dǎo)致客戶未能及時申請免年費,銀行可能需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?!?廣東晟典律師事務(wù)所高級合伙人律師黎永綠向紅星資本局說。

        成都商報-紅星新聞記者 楊佩雯

      【編輯:房家梁】
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