【大國基理】數(shù)字化助力居家養(yǎng)老 天津河西區(qū)基層打造“養(yǎng)老樂園”
中新網(wǎng)天津4月15日電 (左雨晴)人口老齡化已成為我國基本國情,也是我國今后需要持續(xù)面臨的挑戰(zhàn)。二十大報告明確提出,實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),優(yōu)化孤寡老人服務,推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務。
基層是國家治理的最末端,也是服務群眾的最前沿。切實解決養(yǎng)老問題,還要依靠基層“毛細血管”發(fā)揮作用。4月14日,“大國基理”采訪調(diào)研團走進天津市河西區(qū)養(yǎng)老服務中心,感受河西區(qū)老人們的“養(yǎng)老樂園”。
老有所依:數(shù)智化助力居家養(yǎng)老
中午時分,在天津河西區(qū)養(yǎng)老服務中心的指揮中心,一塊電子屏幕正顯示著中心食堂內(nèi)老年人就餐的實時情況。
據(jù)河西區(qū)網(wǎng)信辦大數(shù)據(jù)中心干部孫丹介紹,河西區(qū)養(yǎng)老服務中心成立于2020年5月,負責統(tǒng)籌全區(qū)養(yǎng)老服務工作,指導和監(jiān)督養(yǎng)老服務機構開展綜合為老服務,落實老年人各項補貼政策,組織開展為老志愿服務、人員培訓、養(yǎng)老服務宣傳等工作。這其中,數(shù)字管理平臺的運作極大提高了居家養(yǎng)老服務的效率。
除展現(xiàn)實時場景外,數(shù)字管理平臺還具有運營分析功能,將老年人的服務需求歸結成5大類,包括助餐服務類、生活照料類、助醫(yī)服務類、托養(yǎng)床位類和其他服務類?!袄夏耆说男枨蠓浅7彪s,通過歸類,我們可以對他們的服務情況進行多口徑的分析。”他說。
孫丹表示,通過搭建分析系統(tǒng),養(yǎng)老服務中心可以從全區(qū)角度、載體角度、運營企業(yè)角度,各街道屬地管理角度,具體展現(xiàn)服務情況。
數(shù)字管理平臺顯示,目前河西區(qū)共有老年人超20.4萬,搭建街級服務載體14個,社區(qū)級服務載體31個,服務站級服務載體45個,實現(xiàn)15分鐘居家養(yǎng)老服務圈全覆蓋。
老有所樂:共建“精神家園”
盡管已是81歲高齡,耄耋之年的張林新依然精神矍鑠。退休后,張林新成為河西區(qū)基層理論宣講員,繼續(xù)為基層發(fā)光發(fā)熱,而養(yǎng)老中心則成為他學習的“圖書館”,理論的“宣講室”。
“原來我是在圖書館看書,后來養(yǎng)老服務中心成立了,給我提供了一個好條件,我可以不用背著書包來回走,假期也不用擔心不開門?!?/p>
張林新告訴中新網(wǎng),他在養(yǎng)老服務中心不僅自己至老不倦,還成立了老年學習班,與其他老人一起交流學習黨的理論知識?!坝泻游鲄^(qū)來的(老人),也有河東區(qū)來的,我們一起探討交流,心情感到非常舒暢?!?/p>
從物質保障到“精神養(yǎng)老”,河西區(qū)養(yǎng)老服務中心為老人們提供的不僅是衣食住行服務,更是豐富的精神家園。
河西區(qū)下瓦房街福至里社區(qū)居民楊錦榮向中新網(wǎng)表示,在養(yǎng)老服務中心,有很多像張林新這樣的老人自愿發(fā)光發(fā)熱。“我們這有很多活動,例如編織、繪畫、書法等等,其中一些就是社區(qū)里有這方面特長的老年人做志愿活動?!?/p>
據(jù)楊錦榮介紹,養(yǎng)老服務中心內(nèi)的書法班和合唱團也都是老年人自建自學。“要老有所樂,這是我們的重點?!?/p>
政企合作:攜手護航全服務支撐
探索政企合作已成為社區(qū)探索養(yǎng)老方式的新路徑。建立健全政企共建的社區(qū)養(yǎng)老運營機制和服務模式,有利于加快構建街道、社區(qū)、家庭有序銜接、功能互補的服務網(wǎng)絡。
作為中民聚康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司董事長,展恒波已在河西區(qū)服務運營了11個站點,從最初單一提供餐飲,到如今覆蓋慢病管理、文化娛樂等各類適老化改造,他在居家養(yǎng)老服務方面已具有豐富的經(jīng)驗。
他向中新網(wǎng)表示,每一個居家養(yǎng)老點位都不是簡單的復制,而是經(jīng)過一系列差異化評估?!拔覀冊诮ㄔO初期,會對站點的位置面積、老年人的需求進行評估,從而設計匹配的場景,并提供相應的服務?!?/p>
“未來,養(yǎng)老服務中心這一點位能夠實現(xiàn)對周邊700米范圍內(nèi),所有老年人居家養(yǎng)老的全服務支撐。”展恒波說。
政企合作提高了居家養(yǎng)老的效率與服務質量,自然也少不了政府的監(jiān)督管理。河西區(qū)民政局養(yǎng)老服務科科長傅遴文表示,在統(tǒng)一招商后,市、區(qū)民政局每年還會對運營企業(yè)進行兩級考核。此外,街道和養(yǎng)老服務中心也會對企業(yè)的日常運營定期進行監(jiān)管。(完)
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