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      申通快遞堆的像垃圾點(diǎn)
      視頻顯示，網(wǎng)友因不滿自己的快遞未能按時(shí)送達(dá)，還被要求照常付款，雙方因此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。[詳細(xì)]
      

      

             		

 
      

      

      

      

      		
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      歡迎參與調(diào)查
      

      

      

      1、當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，您選擇何種方式維權(quán)?(單選）
      

      

      

      A、自行與商家協(xié)調(diào)
      

      

      

      B、向消協(xié)求助
      

      

      

      C、向工商部門(mén)投訴
      

      

      

      D、默默忍受了
      

      

      2、您如何看待“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日?（單選）
      

      

      A、支持3.15，希望天天都是“3.15”
      

      

      

      B、最重要的是要建立全社會(huì)的誠(chéng)信機(jī)制
      

      

      

      C、維權(quán)不能只靠“3.15”，還應(yīng)該有更多配套措施保護(hù)消費(fèi)者
      

      

      

      D、消費(fèi)者自身維權(quán)意識(shí)的提高才是最重要的
      

      

      3、您在維權(quán)過(guò)程中遇到的最大阻礙是什么？（多選）
      

      

      A、不熟悉相關(guān)的維權(quán)法律法規(guī)
      

      

      

      B、不知道維權(quán)方式
      

      

      

      C、維權(quán)成本太高
      

       
      

      

      

       
      

      年度經(jīng)典案例

      

       
      

       
      

      

      

      		


      

      


      

      

      

      

      

      		
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      1300名惠普電腦用戶
      全國(guó)已有約1300名消費(fèi)者吹響了“集結(jié)號(hào)”，加入了由北京一法律網(wǎng)站牽頭的“惠普電腦集體維權(quán)事件”[詳細(xì)]
      

      

             		

 
      

      

      

      

      		
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